Dificuldade de contato com a Kibon para revenda de sorvetes via WhatsApp e 0800
Respondida
São Paulo - SP
16/01/2026 às 15:26
ID: 237911727
Estou há horas tentando contato com o numero de Whatsap da Kibon, pois tenho um mini mercado de condominio e quero trocar a empresa que me fornece sorvetes.
Ocorre que a minha primeira experiência já foi tenebrosa.
Horas conversando com um robô que não tem capacidade de compreender a demanda, não me direciona a ninguém e não responde nada com nada.
Gostaria de saber se vocês não tem interesse em ter revendedores a ponto de não ter meio de contato com vocês. Já liguei no 0800 específico diz que o numero não existe.
Alguém vai entrar em contato ou posso já procurar outra empresa?
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 11:59
Olá, Vitória.
Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.
Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho.
Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Unilever Brasil
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