Em réplica

Falta do creme para pentear TRIM em *****, *****.

Unilever

cidade: Vitória

O que aconteceu

Uso o creme para pentear TRIM lavanda há anos. E não encontro mais em nenhum supermercado ou loja de cosméticos de *****, *****. O produto simplesmente sumiu das prateleiras sem nenhum aviso, nada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    22/05/2025 às 10:06

    Olá André, tudo bem?

    Queremos ajudar você! Te encaminhamos um e-mail através do endereço cadastrado no Reclame AQUI. Por gentileza verifique sua caixa de spam, ou realize a busca em sua caixa de e-mail através do *******.

    Ficamos à disposição!

    Equipe Unilever.

  2. Consumidor respondeu

    22/05/2025 às 20:29

    Olá, por favor reenviem para ******* o e-mail estava cadastrado errado, desculpem.

  3. Unilever respondeu

    27/10/2025 às 10:06

    Olá, Andre.

    Conforme contato, o SAC TRIM já está ciente de sua notificação. Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis, para que possamos aprimorar a qualidade dos nossos produtos.

    Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.

    Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho.

    Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Unilever Brasil

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