Granola sem castanha

Olá Sergio,

Recebemos sua manifestação e encaminhamos uma mensagem privada no Reclame Aqui com mais detalhes sobre o seu atendimento. 😊

Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de Spam ou lixo eletrônico.

Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade e resolvermos o seu caso da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Unilever Brasil

Olá, Sergio.

Conforme contato, o SAC Mãe Terra já está ciente de sua notificação. Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis, para que possamos aprimorar a qualidade dos nossos produtos.

Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.

Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho.

Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Unilever Brasil

0800-707-9911- FOODS - Alimentos

0800-707-9933 - ICE - Sorvete

0800-707-7512 - PC - Cuidados Pessoais

0800-707-3353 - HC - Produtos para sua casa

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O que será feito para reparar o produto sem castanha ?

Sejam claros, por favor.

Por enquanto, a empresa não disse nada sobre minha demanda.

Olá, Sergio.

Agradeço pelo seu contato e também pelo feedback compartilhado. Fico muito feliz em poder acompanhar sua solicitação e contribuir da melhor forma possível.

Permaneço à disposição caso precise de qualquer esclarecimento, orientação ou suporte adicional. Sempre que precisar, pode contar comigo!

Atenciosamente,

Thaiane - Unilever Brasil