Resolvido

Não Recebimento de Brinde da Promoção Cremogema Maisena

Unilever

cidade: Santo Expedito do Sul

O que aconteceu

Me cadastrei na promoção da Cremogena Maisena, comprei os produtos e troquei por uma lancheira, porém essa nunca chegou, acionei o chat disseram que enviariam, mas nunca chegou. Porque fazem uma promo se não vão enviar os brindes?

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Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    16/03/2026 às 11:20

    Olá, Maiara.

    Conforme contato via e-mail, o SAC Maisena já está ciente de sua notificação. Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis, para que possamos aprimorar a nossa qualidade.

    Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.

    Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho e gostaríamos de contar com a sua avaliação.

    Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Unilever Brasil

    ***** - FOODS - Alimentos

    ***** - ICE - Sorvete

    ***** - PC - Cuidados Pessoais

    ***** - HC - Produtos para sua casa

    [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    .