Resolvido

Óleo finalizador TRESemmé Brilho Lamelar resseca o cabelo em vez de hidratar

Unilever

cidade: Vitória da Conquista

O que aconteceu

Comprei um óleo finalizador blend de óleos TRESemmé brilho lamelar. Mais o produto resseca muito os fios, quando você passa você vê o brilho, mas logo mais tarde , depois você já vê o cabelo ressecado você passar agora, demora um pouco ressaca o cabelo,Daqui a pouco o cabelo já tá ressecado.Não sei se é a parafina líquida que tem nele se algum óleo mineral porque geralmente óleo mineral, ele resseca realmente o cabelo, né? Ele na verdade ele cria tipo um plástico filme nos fios, né? tipo um plástico impedindo aqui entre que penetra hidratação. Não sei porque ele é assim, mas só sei que acontece isso deixa o cabelo ressecado. Quando você passa você vê um brilho fica aparentemente maravilhoso logo depois você já vê o cabelo ressecado. Resseca muito muito muito muito.

Não é igual quando você usa um olho vegetal, Tipo um óleo de coco que deixa o cabelo o dia todinho hidratado, olha ao contrário, esse da tresemme brilho lamelar deixa na verdade o cabelo ressecado para você deixar ele bom tem que usar ele várias ficar vezes ao dia, mais depois vem os prejuízos cabelo extramate ressacado. Você tem que ficar toda hora passando de 20 em 20 minutos, você tem que estar passando aí para dar o resultado.Mas a gente também não quer um cabelo oleoso então o óleo você passa de manhã, você dá para você ficar durante todo o dia né? não tem necessidade de ficar passando toda hora finalizador.

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Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    15/04/2026 às 10:30

    Olá, Andreza

    Conforme contato, o SAC Tressemmé já está ciente de sua notificação. Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis, para que possamos aprimorar a nossa qualidade.

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  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido