Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2024 às 14:04

ID: 179780149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vi diversas propagandas desse novo produto Omo branco absoluto prometendo branquear as roupas, tirar encardidos e amarelados nas peças de cor branca. Comprei o produtos, paguei super caro e no primeiro teste, decepção ! A roupa entrou e saiu da máquina exatamente igual, com os mesmos encardidos e amarelados! Isso é propaganda enganosa

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Resposta da empresa

09/01/2024 às 13:49

Olá, Ana.

Conforme contato telefônico, o SAC Omo já está ciente de sua notificação. Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis, para que possamos aprimorar a nossa qualidade.
Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.
Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho e gostaríamos de contar com a sua avaliação.
Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Unilever Brasil
*********************- FOODS - Alimentos
********************* - ICE - Sorvete
********************* - PC - Cuidados Pessoais
********************* - HC - Produtos para sua casa
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Consideração final do consumidor

09/01/2024 às 17:27

Foi rápido e me tirou algumas dúvidas e anotou minhas considerações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8