OMO Branco Absoluto não remove as manchas e nem clareia as roupas.
Não resolvido
Curitiba - PR
18/06/2024 às 13:32
ID: 191075765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o OMO Absoluto, confiando na promessa, de que removia manchas e clareava as roupas, mas nem uma coisa, nem outra. Já lavei uma camiseta branca, no ciclo tira manchas da máquina, por QUATRO vezes e a mancha não saiu. Como também, não clareou a roupa branca. Isso de brancura impecável, é propaganda enganosa. O meu sabão anterior, muito mais barato, lava muito melhor. Não compro o OMO, nunca mais. Dinheiro jogado no lixo!!!
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 09:43
Olá Lídia, tudo bem?
Queremos ajudar você! Te encaminhamos um e-mail através do endereço cadastrado no Reclame AQUI. Por gentileza verifique sua caixa de spam, ou realize a busca em sua caixa de e-mail através do *******.
Ficamos à disposição!
Equipe OMO.
Réplica do consumidor
24/06/2024 às 15:35
Entrei em contato com o SAC, mas a atendente não mostrou o menor interesse em resolver o meu problema. Solicitou os dados do produto e disse que iria enviar para o setor técnico. Não fez o meu cadastro e nem ofereceu uma forma de compensação pela minha insatisfação. Solicito, portanto, ser atendida através do Reclame Aqui, porque foi essa a minha intenção, ao registrar a minha reclamação neste site
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 17:47
O atendimento foi desinteressado e displicente. Comprei o Sabão em Pó Omo, que não cumpri o que promete e não fizeram nada para resolver o problema. Fiquei no prejuízo, mas, em compensação, nunca mais caio na propaganda enganosa da empresa. OMO, NUNCA MAIS!!!.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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