Péssimo atendimento do SAC
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 10:38
ID: 253861891
Péssimo atendimento da empresa, relatei um defeito no aerosol Dove que comprei, solicitaram diversas informações que foram repassadas, estou há mais de uma semana esperando algum posicionamento da empresa, e não respondem.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:19
Olá,
Recebemos sua manifestação e encaminhamos uma mensagem privada no Reclame Aqui com mais detalhes sobre o seu atendimento. 😊
Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de Spam ou lixo eletrônico.
Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade e resolvermos o seu caso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Unilever Brasil
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 12:52
Realizaram contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8