Picole

Em réplica
Nilópolis - RJ
28/01/2021 às 11:19
ID: 118834405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO picolé veio estranho e meio aberto
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Resposta da empresa
29/01/2021 às 11:02
Olá Alex. Recebemos a sua manifestação através Reclame Aqui.
Nos preocupamos com nossos consumidores e também com nossos colaboradores, sendo assim, e seguindo o recomendado pela OMS sobre o Coronavirus, para que as pessoas fiquem em casa e evitando aglomerações, várias ações estão sendo endereçadas e dentre elas a suspensão temporária de nosso atendimento telefônico. Sendo assim, seguiremos com o atendimento por e-mail , utilizaremos o endereço eletrônico para enviar atualizações sobre o andamento da sua manifestação. (Para confirmar o recebimento deste e-mail, cheque também a caixa de Spam e ou Lixo Eletrônico).
Temos total interesse em atendê-lo. Solicitamos que retorne o nosso contato o mais breve possível, para que possamos dar continuidade à sua solicitação. Contamos com a compreensão, para que juntos possamos superar este momento.
Em caso de emergências médicas, relacionadas ao portifólio de produtos Unilever, favor acionar a nossa consultoria de saúde no telefone ******* ******* *******.
Deixamos à disposição nosso meio de contato *******.
Por favor, informe o seu protocolo de atendimento 35160551
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
03/02/2021 às 18:20
Vai resolver??