Resolvido

Plus na reclamação

Unilever

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Reclamei de shampoo e condicionador Nexxus depois de dois meses obtive resposta através de e-mail porém pediram meus dados pra reembolso e nada!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    06/08/2021 às 17:20

    Olá, Jaqueline.

    Conforme contato, o SAC Nexxus já está ciente de sua notificação. Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis, para que possamos aprimorar a nossa qualidade.

    Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.

    Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho e gostaríamos de contar com a sua avaliação.

    Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Unilever Brasil

    *********************- FOODS - Alimentos

    ********************* - ICE - Sorvete

    ********************* - PC - Cuidados Pessoais

    ********************* - HC - Produtos para sua casa

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  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Lento!