Não resolvido

Produto em falta Sabonete Líquido Lifebuoy

Unilever

cidade: Brasília

O que aconteceu

Sou consumidora do produto a mais de 3 anos e nos últimos meses estou com dificuldade de encontrá-lo nas farmácias e lojas on-line o Sabonete lifebuoy vermelhe.

Eu e minha filha usamos porque temos alergia de outro sabonete, gostaria de saber o porque não estou encontrando para comprar?!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    11/05/2022 às 13:56

    Olá, Ludmila.

    Conforme contato telefônico, o SAC Lifebuoy já está ciente de sua notificação. Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis, para que possamos aprimorar a nossa qualidade.

    Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.

    Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho e gostaríamos de contar com a sua avaliação.

    Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Unilever Brasil

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  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento3

    Voltaria a comprar se encontrasse nos mercados e farmácias. Não costumo comprar este tipo de produto on-line.