Produto recebido incompleto caixa de kit shampoo e condicionador continha apenas shampoo.

Oii Daiana.

Sou a Thaiane, Analista de Atendimento ao Consumidor da Unilever.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato foi recebido e analisado com atenção, e a tratativa do caso foi realizada por por meio do protocolo *****.

As informações referentes à tratativa foram encaminhadas a você por mensagem privada, visando preservar seus dados e garantir a confidencialidade do atendimento.

Gostaria de informar também que estarei acompanhando pessoalmente este caso até a sua finalização, permanecendo à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Valorizamos muito a opinião dos nossos consumidores, pois ela contribui para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,

Thaiane | Unilever 💙

Aguardo eles dar retorno