prometeram o reembolso e n cumpriram

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/08/2026 às 13:22

ID: 256060511

Não fizeram meu reembolso

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 17:33

Olá, Luana.

Conforme contato, o SAC Unilever já está ciente de sua notificação. Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis, para que possamos aprimorar a nossa qualidade.

Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.

Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho e gostaríamos de contar com a sua avaliação.

Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Unilever Brasil
0800-707-9911- FOODS - Alimentos
0800-707-9933 - ICE - Sorvete
0800-707-7512 - PC - Cuidados Pessoais
0800-707-3353 - HC - Produtos para sua casa
[email protected]

Consideração final do consumidor

15/08/2026 às 11:11

Mt demora mas resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3