Qualidade do sabão líquido Brilhante inferior à anterior e com cheiro desagradável.
Resolvido
Natal - RN
25/08/2025 às 10:13
ID: 225291685
Tempos atrás adquiri um sabão líquido da marca brilhante, que infelizmente não está nas mesmas qualidades de antes, o cheiro some rapido e as vezes fica um cheiro estranho em dias com menos calor, na roupa. Sorte que troquei pro OMO, que também faz parte do grupo.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 12:15
Olá Daniel.
Recebemos a sua manifestação através Reclame Aqui. Tentamos contato com você nos dias 05/09/******* às 13 horas e 48 minutos e 09/09/******* às 09 horas e 58 minutos, nos telefones informados no cadastro, porém não obtivemos sucesso.
Diante da impossibilidade de contato, utilizamos o endereço eletrônico para enviar atualizações sobre o andamento da sua manifestação. Importante checar sua caixa de Spam.
Temos total interesse em te atender. Solicitamos que entre em contato conosco o mais breve possível para que possamos continuidade à sua solicitação.
Deixamos à disposição nossos meios de contato.
Atenciosamente,
Unilever Brasil
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Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 09:22
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10