Reclamação sobre Maionese Hellmann's Temperada com gosto oleoso e falta de retorno da empresa.

Respondida
Belo Horizonte - MG
13/10/2025 às 08:46
ID: 229167281
Fiz uma reclamação no site da Helmmans em Agosto/25 sobre o produto maionese temperada, onde sou consumidora a bastante tempo, que o gosto estava oleoso diferente do gosta que ja conheço, registrei as informaçoes me enviaram um email pedindo alguns dados e fotos tudo feito, porem posterior a isto nenhuma justificativa. Percebi que fazer uma reclamação sobre a qualidade do produto é uma perda de tempo, porque voces pediram por "protocolo" registros de informações mas nada disso foi a frente. pois não deram nenhum retorno após isso, se passaram dois meses, descartei o produto e sinceramente não comprarei mais mesmo gostando.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/11/2025 às 11:17
Olá Veronica, tudo bem?
Queremos ajudar você! Te encaminhamos um e-mail através do endereço cadastrado no Reclame AQUI. Por gentileza verifique sua caixa de spam, ou realize a busca em sua caixa de e-mail através do *******.
Ficamos à disposição!
Equipe Unilever.