Reembolso atrasado
Resolvido
Goiânia - GO
15/07/2026 às 12:09
ID: 253977405
Fiz reclamação do sabão Omo, unilever ficou de reembolsar faz mais de um mês disse que era 5 dias, mando email não responde. Enviei todos os dados, cupom fiscal. Não cumpre prazo
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:58
Olá,
Recebemos sua manifestação e encaminhamos uma mensagem privada no Reclame Aqui com mais detalhes sobre o seu atendimento. 😊
Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de Spam ou lixo eletrônico.
Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade e resolvermos o seu caso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Unilever Brasil
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 17:06
Enviei os dados e não tive retorno da empresa
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 22:58
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10