Reembolso não realizado após 2 meses da reclamação sobre desodorante Rexona Clinical
Respondida
Porto Alegre - RS
10/06/2026 às 11:20
ID: 251007219
Em meados de fevereiro, entrei em contato com uma reclamação sobre o desodorante creme clinical da rexona, após atendimento e tudo mais, marcou de haver um reembolso do valor pago ( visto que não nada barato, 36 reais num desodorante).
Pois bem, passados quase 2 meses, incrivelmente, ainda não me foi pago o valor e quando entro em contato para saber, sempre é a mesma conversa e nada do ressarcimento.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 11:24
Olá,
Recebemos sua manifestação e encaminhamos uma mensagem privada no Reclame Aqui com mais detalhes sobre o seu atendimento. 😊
Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de Spam ou lixo eletrônico.
Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade e resolvermos o seu caso da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Unilever Brasil