Resolvido

Sorvete da marca Geladim sem sabor e aguado

Unilever

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Primeiramente, o Reclame aqui precisa se atualizar, pois as marcas que podemos escolher estão incompletas.Comprei um sorvete da Unilever com a marca Geladim, o produto não tem sabor(Chocolate), simplismente é aguado, não tem a menor possibilidade de se comer essa"coisa", pq isso é tudo, menos sorvete.

Gostaria de saber onde levo essa p o r c a r i a para devolver

Achava que a unilever tinha um controle de qualidade, mas depois de experimentar esse sorvete, acredito que não temham.

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4

Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    09/02/2018 às 13:40

    Olá, Wagner. Conforme contato telefônico, o SAC Kibon já está ciente de sua notificação. Suas observações serão enviadas ao conhecimento das áreas responsáveis. Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho. Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Unilever Brasil

    *********************/*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    OK