Resolvido

Sorvete Geladim aguado e sem gosto

Unilever

cidade: Macaé

O que aconteceu

Comprei o sorvete de chocolate Geladim, da Unilever, e acreditei que por ser dessa marca, que teria qualidade. Já que Unilever pra mim era sinônimo de "coisa boa" Que decepção!!! Sorvete totalmente aguado e sem sabor!!! Realmente muito ruim!!! Segue em anexo a nota fiscal de ontem, comprovando que comprei esse sorvete horroroso (3 item da nota). Dinheiro jogado fora!!!

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4

Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    09/04/2018 às 15:33

    Olá, Juliana.

    Conforme contato telefônico, o SAC KIBON já está ciente de sua notificação. Suas observações serão enviadas ao conhecimento das áreas responsáveis. Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho.

    Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Unilever Brasil

    ******* ******* ******* / *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento maravilhoso e preocupação real com o cliente.