Sugestão de melhoria no canudo da embalagem do sabonete líquido Dove
Resolvido
Pompéia - SP
31/08/2026 às 23:33
ID: 257886033
Olá, não é uma reclamação e sim para dar uma sugestão como consumidoa, comprei pela primeira vez o sabonete líquido Dove ( Maravilhoso) , ao final o canudo não pega fundo para poder terminar o uso e tem que fica colocar de cabeça para baixo rs, o caninho é muito curto, é só uma sugestão.
Obrigada!
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 15:01
Olá Tamires,
Me chamo Thaiane, sou analista de atendimento na Unilever.
Agradeço por compartilhar sua experiência e sugestão conosco.
Fico muito feliz em saber que você gostou do Sabonete Líquido Dove e agradeço por dedicar um tempo para nos enviar essa observação sobre o comprimento do canudo da embalagem. Comentários como o seu são muito importantes, pois nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria em nossos produtos.
Informo que registrei sua sugestão e a encaminharei para a área responsável, para que ela possa ser considerada em futuras avaliações e desenvolvimentos.
Mais uma vez, agradeço pelo contato, pela confiança em nossa marca e por contribuir com seu feedback.
Permaneço à disposição caso tenha qualquer outra dúvida ou sugestão.
Atenciosamente,
Thaiane - Unilever Brasil
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 11:00
Diz que vai melhorar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9