Resolvido

Vasenol com cheiro forte de produto de mecânica impróprio para uso

Unilever

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Adiquiri um Vasenol (geléia de vaselina 100% pura, na loja Sumire da Lapa/SP, porém sem condições de uso devido o cheiro forte que fica na pele (cheiro de produto de mecânica) díficil de sair da pele mesmo lavando com sabão, característico de prosutos usado em oficina mecânica. Solicito providência.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Unilever respondeu

    16/03/2026 às 10:25

    Olá Maria Alice.

    Recebemos a sua manifestação através Reclame Aqui. Tentamos contato com você no dia 10/03/2026 às 17:02.

    Diante da impossibilidade de contato, utilizamos o endereço eletrônico para enviar atualizações sobre o andamento da sua manifestação. Importante checar sua caixa de Spam.

    Temos total interesse em te atender. Solicitamos que entre em contato conosco o mais breve possível para que possamos continuidade à sua solicitação.

    Deixamos à disposição nossos meios de contato.

    Atenciosamente,

    Unilever Brasil0800-707-9911- FOODS - Alimentos 0800-707-9933 - ICE - Sorvete0800-707-7512 - PC - Cuidados Pessoais0800-707-3353 - HC - Produtos para sua casa[email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Rápido