Produto pago e não entregue - Divergência de nota fiscal
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
01/01/2026 às 09:44
ID: 236338637
Fiz uma compra, paguei no dia 18/12/2025, paguei adiantado um valor de mais de 3 mil reais, e recebi uma nota de $1.100,00.
E até hj já estamos em 2026 nada da entrega
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 15:19
Olá, Joara!
Com base nos dados informados nesta reclamação (telefone, CPF e e-mail), não localizamos em nosso sistema pedido ou chamado registrado.
Ressaltamos que nossa empresa comercializa exclusivamente com pessoas jurídicas (CNPJ).
Para que possamos analisar corretamente e dar continuidade ao atendimento, solicitamos, por gentileza, que informe o CNPJ da empresa compradora ou número do pedido.
Ficamos no aguardo para esclarecer a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Unimarka Distribuidora