Cobrança indevida de serviço não assinado

Respondida
Lagarto - SE
06/03/2026 às 17:55
ID: 242547069
Foi debitado da minha conta um valor, sendo q nunca assinei nada com vcs.
Como podemos resolver isso ?
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 18:37
Olá Lidiane! Lamentamos que você tenha enfrentado essa situação, mas observe que todos os termos de assinatura e renovação automática são claramente definidos e aceitos pelos usuários durante o processo de compra. Estamos sempre interessados em sua comodidade, por isso nossa equipe de suporte terá prazer em ajudá-lo(a) a esclarecer todos os detalhes. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para obter assistência.