O que aconteceu
Venho através daqui fazer uma reclamação com relação a demora da Unimed em oferecer vaga de terapia ocupacional e neuropediatra para meu filho. Faz mais de 2 meses que estou tentando consulta com neuropediatra e de Terapia Ocupacional, entro em contato e já liguei inúmeras vezes para que isso seja solucionado. Mas nada é resolvido, eles só informam que está em lista de espera. A Neuropediatra me passaram um na cidade de Bauru (mais de 4hs de viagem da minha cidade) ainda para novembro. Nada se resolve. Tentei a Opção de reembolso, mas e impossível na forma que eles fazem. Sabemos que não tem vagas na rede credenciada, mas eles não tomam uma iniciativa para melhorar a situação do meu filho. Não podemos aceitar aceitar que isso não seja resolvido. O cérebro de uma criança não pode esperar.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10..