O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Unimed Alto da Serra - Vacaria - RS respondeu
12/02/2025 às 10:18
Prezada Cristiane
Agradecemos as informações encaminhadas e o comunico o registro da manifestação através do protocolo de atendimento n *************.
Gostaríamos de informar que fizemos diversas tentativas de contato para esclarecer suas dúvidas sobre os médicos, porém, ao ligar, a chamada está sendo direcionada para a caixa postal, o que tem dificultado nossa comunicação.
Informamos que a coordenação irá conduzir sua reclamação internamente pois sua opinião é muito importante para melhoria dos nossos serviços.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento cliente Unimed Alto da Serra:
Telefone/whatsapp:*******
E-mail: *******
Ouvidoria: ******* ou pelo site https://*******
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento4Pessoal precisa se especializar melhor, para passar informações.E principalmente dar preferencia ao atendimento.