Urgência no Tratamento oncológico (Linfoma de Hodgkin)

Resolvido
Araras - SP
23/06/2026 às 11:33
ID: 252128845
Estou solicitando uma biópsia para retirada de um Linfoma de Hodgkin e posterior relatório de Estudo Imobo-Histoquímico, o cirurgião solicitou urgência e também o médico plantonista do hospital, pois os exames ultrassonografia comprovam a presença de vários lifonodos na região do pescoço (cervical) como me encontrava em remissão, a constatação de uma recidiva é a principal suspeita, mas que precisa da confirmação da biopsia, a Unimed deu um prazo de duas semanas, que na opinião da equipe médica que está me acompanhando é muito tempo e o aparecimento de vários linfonodos em vários outros pontos, necessitam de uma intervenção rápida para o tratamento da doença que entre o primeiro pedido de exames e a biopsia já tem mais de um mês, muito tempo. Aguardo a liberação com urgência para o procedimento cirúrgico durante a semana que é quando o médico de cabeça-pescoço atente, senão teremos que aguardar mais tempo ainda, pedi encarecidamente a liberação da biópsia
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 15:41
Prezado Sr Gilmar, boa tarde!
Inicialmente, gostaríamos de agradecer pelo contato e em atenção à sua manifestação, encaminhamos por mensagem privada as considerações referente ao solicitado.
Ficamos à sua disposição, para te auxiliar sempre que precisar, através de nossos canais oficiais:
- WhatsApp (exclusivo para clientes): (19) 3543-8300
- E-mail Ouvidoria: [email protected]
- Site: www.unimedanhanguera.coop.br
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Anhanguera
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 16:29
Agora fico aguardando urgência na liberação de uma agenda no centro cirúrgico ou mesmo em uma sala que possa ser feito um procedimento cirúrgico, que segundo o médico que me atende já resolveria porque não será necessário anestesia geral para fazer o procedimento de biópsia. Certo que o procedimento será agilizado pela instituição, não poderia avaliar de outra forma senão como positiva. Aguardando os próximos passos para me sentir que estamos de fato resolvendo os problemas um a um.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10