Ninguém retorna o protocolo

Não respondida
Taquaritinga - SP
06/10/2022 às 09:59
ID: 151355073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Fiz o cancelamento do plano do meu irmão, que na época por ser de menor, foi feito no nome da minha mãe. A atendente na época disse que iria gerar dois dias proporcionais de cobrança e que não viria boleto, eu teria que entrar em contato pra pedir. Dois dias após, já tentei ligar, desde então acho que já abri mais de 4 protocolos, o último, dia dia 27/09/22 ficaram de ligar em até 5 dias e nada. (protocolo *************). Só desejo saber se ficou mesmo algo pra eu acertar, pra não ter nenhuma cobrança no nome da minha mãe, mas até pra pagar é dificultoso.