Cobrança indevida e falta de atendimento da Unimed Assis SP
Não resolvido
Assis - SP
16/04/2026 às 10:46
ID: 246212551
Bom dia, estou há horas ligando na Unimed Assis SP e ninguém atende, fica tocando música e ninguém atende. TEM QUE MUDAR OS FUNCIONÁRIOS Minha última ligação durou 10 min e ninguém me atendeu, estou furiosa porque a Unimed está me mandando e-mails de cobrança e eu não tenho convênio com Unimed Assis. A minha é Oeste Paulista e pela Caixa Federal, se não resolverem esse emails eu vou na polícia.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 11:12
Prezada Sra. Maria Andreia Guazzelli,
Bom dia, tudo bem?
Em atenção à sua manifestação, informamos que o seu contrato está vinculado à Unimed Centro-Oeste Paulista. Dessa forma, a Unimed Assis não possui acesso aos dados financeiros relacionados ao seu plano, o que impossibilita a análise e tratativa da sua solicitação por nossa unidade.
Para o devido atendimento, orientamos que sua reclamação seja direcionada à Unimed detentora do contrato, por meio dos seguintes canais:
Telefones:
0800 770 6855
0800 941 6855
(14) 2106-1408
Atendimento presencial:
Rua Rio Branco, n 27-65
Jardim Paulista Bauru/SP
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria.
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 18:42
Onde já se viu mandar boleto em branco?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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