Demora na autorização de fonoaudiologia para paciente com paralisia da corda vocal.
Respondida
São Paulo - SP
29/09/2025 às 10:30
ID: 228044529
Minha mãe foi diagnosticada com paralisia da corda vocálica e está ha quase duas semanas aguardando autorização para fonoaudiologia e até o momento não autorizou. Absurdo porque minha mãe está com muita dificuldade para falar.
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 11:30
Senhora, esta autorizada a guia *******. Ressalto que o seu contrato é com a Unimed Ourinhos. Quem autoriza as solicitações é a Unimed detentora do contrato. A Unimed Assis apenas realiza a solicitação no sistema e aguarda o retorno. Em caso de dúvidas ou reclamações sobre a demora na autorização, é necessário entrar em contato pelo ******* disponível no verso do cartão.