O que aconteceu
Fui em consultório oftalmológico credenciado Unimed, fiz a consulta, porém a Unimed não cobrou o exame otc, exame incluso no de exames cobertos no rol da ans,
Consequentemente tive que arcar com o valor extra de R$500, pois se dependesse da Unimed, eu ficaria sem realizar o exame.
Mediante as acontecimentos, venho por meio desse, solicitar amigavelmente o reembolso do valor de R$500 pago no exame, evitando assim outras tentativas de resolução por outras esferas.
Desde já agradeço.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Unimed Barbacena - MG respondeu
11/05/2026 às 08:21
A solicitação do beneficiário foi acolhida e solicitado a apresentação dos documentos necessários para que a Unimed possa avaliar o ocorrido e também avaliar se a solicitação atende aos critérios para o reembolso.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo atendimento Enrolação total Burocratizam o máximo na intenção de não resolver, Querem não cumprir a legislação vigente, Querem enganar os consumidores.Demanda encaminhada para outras instâncias.
Resposta final da empresa
25/05/2026 às 15:37
A resposta foi encaminhada ao interlocutor com os esclarecimentos necessários e ficamos à disposição em caso de dúvidas.