Dificuldade em agendar exame de eletroencefalograma e falta de retorno da ouvidoria

Respondida
Birigui - SP
17/02/2026 às 13:08
ID: 240896903
Fiz um agendamento de um exame de eletroencefalograma por telefone me relataram que só tem no dia 16 de março o nome me disseram por quê só que eu estou precisando voltar a trabalhar e preciso dirigir também e reclamei na ouvidoria e não tive retorno até agora
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 14:44
Prezada, boa tarde.
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