juros abusivos
Respondida
Birigui - SP
28/10/2022 às 09:15
ID: 152546681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestou tentando pagar faz 2 anos e me encaminham para uma empresa tercerizada me cobrando quase o dobro do valor devido de *******,38, estão me cobrando *******. abusivo. concordo em pagar sim porque fiz um plano e assinei. agora me cobrar esse valor é brincadeira.
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Resposta da empresa
28/10/2022 às 09:53
Prezado Sr. Albert,
Em atenção à sua manifestação, informamos que:
Conforme nosso contato por telefone dia 28/10/22 às 9:43, foram prestados os esclarecimentos necessários.
Ressaltamos que através da Ouvidoria, empenhamo-nos em informar e ouvir nossos beneficiários, com suas sugestões, elogios e críticas, na certeza de que procuramos sempre intensificar todos os esforços para assegurar o atendimento de maior qualidade.
Agradecemos a oportunidade que nos foi dada para conduzir o seu caso e permanecemos à disposição através dos nossos canais.
Ouvidoria Unimed Birigui
Site: (formulário eletrônico) https://*******
E-mail: *******
Presencial: Rua Saudades, Centro Birigui/SP
Telefone:*******