Negativa de cobertura para remoção de DIU Mirena

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Birigui - SP

04/06/2025 às 13:24

ID: 218815761

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje entrei em contato com o consultório para me informar sobre a troca do Diu Mirena, já que em outubro completa 5 anos de uso.
Porém, fui pega de surpresa ao me relatarem que a Unimed não autoriza a remoção do mesmo, precisarei pagar quase 700,00 para realizar o procedimento, mesmo tendo o plano de saúde, e o detalhe é que não fui orientada no dia em que coloquei. É um ABSURDO o que fazem, pois se já tenho o plano é porque me convém fazer as coisas através dele, que inclusive, já não é barato. Gostaria de uma ajuda/solução de como prosseguir, isso não é certo com quem contrata o plano, fazemos um procedimento achando que está tudo bem e no final sentimos no nosso bolso que não está.

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Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 22:34

Quando o assunto não convém eles a preocupação é como a nota dada. Agora atrase uma parcela do plano, rapidinho você recebe uma notificação. Além de, pagar um absurdo de juros e multa. Uma pena o plano estar dessa forma.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

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