Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Birigui - SP

24/07/2026 às 20:39

ID: 254790891

DECEPCIONANTE PAGAR PLANO DA UNIMED E LIGAR PARA AGENDAR UM GASTRO QUE MARCA QUE ATENDE . E ELES DIZEREM QUE SÓ ATENDEM PACIENTES ANTIGOS E NÃO NOVOS MAIS !!!!!

TÁ NA HORA DA UNIMED REVER ESSES MÉDICOS , PRECISO DE UM GASTRO URGENTE

E SEGUNDO ELES NÃO PODEM ATENDER PACIENTES NOVOS

ESPERO TER UMA BELA EXPLICAÇÃO DA UNIMED SOBRE ESSES PROFISSIONAIS

Compartilhe

Resposta da empresa

27/07/2026 às 11:50

Prezado Eduardo,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante, pois contribui para a identificação de oportunidades de melhoria em nossos processos e serviços.

Conforme contato realizado via WhatsApp na data de hoje, informamos que a consulta solicitada foi devidamente agendada.

Aproveitamos a oportunidade para reforçar que permanecemos à disposição por meio de nossos canais exclusivos de Ouvidoria para o registro de reclamações, sugestões, elogios ou solicitações de esclarecimento:

Site: www.unimedbirigui.com.br/ouvidoria
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (18) 3649-7070 selecionar a opção Ouvidoria
Telefone: (18) 3649-7029

Atenciosamente,

Ouvidoria Unimed Birigui

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 11:53

Grato pela Michele da ouvidoria ter conseguido agendar minha consulta

Os médicos não querem atender

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7