O que aconteceu
Solicitei um tratamento em 01/04/2026 e fui informado que estava em análise sob a guia *****.
Depois de reclamar e cobrar várias vezes, fui informado em 26/06/2026 que o tratamento havia sido aprovado; e que na semana seguinte entrariam em contato para agendamento.
Até agora, nada. Entrei em contato semanalmente e a resposta é sempre a mesma: tenho que esperar as tratativas.
Falei hoje com a Unimed Botucatu e obtive a mesma resposta: tenho que esperar as tratativas.
A minha dúvida é a seguinte: Não prazo máximo para a Unimed resolver as tratativas e agendar o tratamento? Não há lei que regule isso? Tenho que esperar até quando? Até quando Deus quiser?
Não há fiscalização, supervisão, nada que resolva isso? É terra sem lei?