Dificuldade em agendar consultas e descaso no suporte da Unimed Caceres
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/12/2025 às 20:20
ID: 235625545
Estou há uma semana em contato com o suporte via Whatsapp da Unimed Caceres explicando que não consigo marcar consultas no Rio de Janeiro, pois os médicos alegam estar com atendimento para clientes Unimed suspenso, pois estão sem pagamento. O suporte me informa que eu preciso me cadastrar no aplicativo conexa saúde, já tentei várias vezes e não consigo cadastras, pergunto como proceder e eles me deixam sem resposta, passo o dia todo esperando, ai quando chega no final do dia, eles escrevem alguma coisa depois somem de novo.
Um total descaso com os clientes, eu não consigo agendar consulta, me cadastrar no aplicativo e nem ao menos OBTER UMA RESPOSTA SEQUER.