O que aconteceu
Entre no site da Unimed cajazeiras para tentar registrar uma reclamação por estar há 12 dias internado esperando autorização de material cirúrgico para operar, mas o site não tem nenhum canal de ouvidoria para registro de reclamações. Pelo telefone, não existe opções para falar com o setor de ouvidoria. A mesma pessoa que falei para perguntar sobre o status da autorização, é mesma que responde a todas as ligações. Esta pessoa me informou que não havia ninguém disponível da ouvidoria. E que estriam todas em reunião.