Dificuldade em registrar reclamação e obter informações sobre autorização de material cirúrgico

Reclamação não respondida

Não respondida

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Nova Iguaçu - RJ

31/07/2025 às 10:50

ID: 223424991

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entre no site da Unimed cajazeiras para tentar registrar uma reclamação por estar há 12 dias internado esperando autorização de material cirúrgico para operar, mas o site não tem nenhum canal de ouvidoria para registro de reclamações. Pelo telefone, não existe opções para falar com o setor de ouvidoria. A mesma pessoa que falei para perguntar sobre o status da autorização, é mesma que responde a todas as ligações. Esta pessoa me informou que não havia ninguém disponível da ouvidoria. E que estriam todas em reunião.

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