CADASTRO DESAPARECEU!!
Resolvido
Campina Grande - PB
15/08/2026 às 06:03
ID: 256525189
AO ENTRAR NO SITE DESTA UNIMED FALIDA DE CAMPINA GRANDE-PB, FUI ATÉ O "BENEFICIÁRIO DE OUTRA UNIMED" PARA CADASTRAR EXAMES PEDIDOS E QUAL FOI A MINHA SURPRESA AO VER QUE MEU CADASTRO SUMIU!!!
TENTEI REFAZE-LO E NAO PUDE. AQUILO QUE ANTES ERA NORMAL E FACIL SIMPLESMENTE DESAPARECEU CORROBORANDO O QUE SE COMENTA NA CIDADE TODA, QUE ESTA UNIMED CAMPINA GRANDE-PB PRATICAMENTE FALIU!!!!!!!
O ATENDIMENTO É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
AQUILO QUE JA FOI BOM FICOU RUIM!!!!
ESTA UNIMED FALIU COM A CONSTRUÇÃO DO HOSPITAL E OS CRETINOS DESRESPEITANDO AS REGRAS DO CONVÊNIO ENTRE AS UNIMEDS DO PAÍS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:40
Prezado Sr. Alexandre, bom dia.
Esperamos encontrá-lo bem.
Em atenção à sua manifestação registrada nesta Ouvidoria, referente às dificuldades enfrentadas no acesso ao Espaço do Cliente em nosso portal, informamos que realizamos a devida apuração do ocorrido junto às nossas equipes de Tecnologia e Atendimento.
Identificamos a inconsistência em seu cadastro e realizamos os ajustes necessários. O seu acesso foi reestabelecido com sucesso e as orientações para o novo login foram encaminhadas diretamente para o seu contato pessoal.
Permanecemos à inteira disposição para eventuais esclarecimentos adicionais e reiteramos o nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados aos nossos beneficiários.
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Campina Grande
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 14:07
Bom atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9