Negando o básico para uma cirurgia, segundo o médico cirurgião.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Barra de São Miguel - PB

09/10/2025 às 14:36

ID: 228942155

Negarando material básico para cirurgia

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Resposta da empresa

13/10/2025 às 15:24

Boa tarde, Sr. Josivan!

Acolhemos vossa manifestação e encaminhamos para análise do setor responsável. Em breve entraremos em contato para informar sobre resposta.

Atenciosamente,
Unimed Campina Grande

Réplica da empresa

14/10/2025 às 10:00

Olá, Sr. Josivan!
Esperamos encontrá-lo bem!

Tentamos contato com o senhor nesta manhã, porém, sem sucesso.

Gostaríamos de informar que a requisição médica solicitada foi autorizada, conforme análise e consenso médico. Portanto, não se preocupe, a autorização está confirmada.

Agora, é necessário apenas entrar em contato com o consultório para agendar o procedimento.

Desejamos que tudo ocorra da melhor forma possível. Estamos à disposição caso precise de mais alguma informação.

Atenciosamente,
Unimed Campina Grande.

Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 20:04

Zero

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0