O que aconteceu
Prezados,
Estive na data de hoje na Unimed de Urgência SANTA EFIGÊNIA, no qual estava vazia devido ao coronavírus. Presumo que preparando devido a pandemia. Eu em estado de Pânico devido a propagação do corona vírus. Com crise emocional em pranto em total desespero. A instituição aqui informada foi rápida e ágil sem procurar saber ou sondar o estado que me encontro de alem de choro e pranto em estado de descontrole emocional e agressivo. o mesmo me passou o remédio Diazepam ou clonazepam que já havia na minha bolsa que não tomei devido estar de carro e o mesmo me impossibilita dirigir por tirar minha atenção no transito. me orientou procurar o setor de psiquiatria. No qual um dia antes liguei e o atendente me informou se eu havia guia e logo em seguida ligação caiu. Perfeito isso é procedimento. Mas marcar uma consulta com o medico da família leva de 15 a 20 dias. Amigos eu em crise e um hospital de urgência não tem suporte pra atender um paciente em crise psicológica e emocional e não ter estrutura. E agora ainda vou pagar 70 reais no qual vai sai do meu salario que equivale a dois dias de trabalho pois faço parte das muitas pessoas de baixa renda. Resumindo fui furtado pela Unimed e sem o problema ter sido resolvido. Fica aqui minha indignação quanto ao ocorrido e aconselho a todos a partir de hoje não fazer parte deste convenio corrupto que deveria mudar o nome de Unimed padrão Carrefour Brasil. Desumana. Ou é politica da Unimed escolher quem sera bem atendido com qualidade conforme o convenio. Sera assim na Pandemia? Ou a Unimed é uma empresa que vai escolher quem vai morrer ou Viver como a Italiana.
Deixo aqui a minha indignação e AVISO A TODOS OS CLIENTE Unimed para não contar com este convenio caso seja Convenio Pleno.
Grato e espero mudanças.