Impossibilidade de renegociação de débitos de plano não utilizado.

Respondida
Campo Grande - MS
16/07/2026 às 09:03
ID: 254054423
Eu tinha feito um plano pra minha filha e nunca usei, parei de pagar pois não tinha mais condições financeiras pra continuar pagando. Tentei de todas as formas fazer uma renegociação dos débitos, porém não consigo.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:22
Olá, tudo bem?
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