Cancelamento plano
Respondida
Campo Mourão - PR
03/08/2022 às 16:16
ID: 147524811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou de Campo Mourão e fui na agência para cancelar meu plano pois estou na Itália e quando fui na agência peguei meu boleto para pagar e já cancelar o plano falei com a recepcionista me deu o boleto que paguei e pedi o cancelamento esperei ela fazer tudo perguntei se precisava de mais alguma coisa e ela me disse que não que já tinha feito tudo . Então confirmei com ela e perguntei novamente tem mais alguma coisa que tenho que fazer e ela me disse que não .fui embora e estou aqui não trouxe documento algum do Brasil pois sou Italiana e aqui não preciso de nada. Agora estão me cobrando uma coisa que não devo.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2022 às 14:31
A Unimed Campo Mourão acusa o recebimento de vosso manifesto registrado através do protocolo n *************.
Informamos que foi realizado contato com o responsável financeiro em 04/08/******* e orientado quanto as negociações disponíveis. As propostas também foram encaminhadas em 05/08/******* ao e-mail da contratante.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos através do WhatsApp******* e via e-mail: *******
OUVIDORIA E SUPORTE REGULAMENTAR
Unimed Reg. de Campo Mourão
*******
*******