Dificuldade de migração de plano de saúde e atendimento ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

07/07/2025 às 20:50

ID: 221509387

Antendimento [Editado pelo Reclame Aqui], preciso migrar o plano de saúde do estadual para o nacional liga ninguém sabe informar, vai mandar cotação não envia, whatsapp não funciona, aplicativo não tem opção de mudança.

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Resposta da empresa

22/07/2025 às 07:47

Prezado Sr. Cleoney, bom dia!

Conforme contato previamente estabelecido, esclarecemos as informações referentes à forma de atendimento da Unimed Cascavel. Verificamos, ainda, que o senhor esteve presencialmente em nossa sede, ocasião em que foram sanadas as dúvidas remanescentes acerca da alteração contratual, valores e demais pontos pertinentes.

Dessa forma, permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

08/09/2025 às 11:04

Atendimento muito burocrático

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6