Problemas no primeiro pagamento de plano empresarial: impossibilidade de gerar boleto e mau atendimento

Respondida
Cascavel - PR
25/05/2026 às 16:21
ID: 249628335
Fiz um plano empresarial, e logo no primeiro pagamento tive problemas. Não conseguia gerar o boleto e nem pegar o cod para pagamento pelo link q me foi enviado. Tentamos de todas as formas, mas não abria. Entrei em contato com o corretor q me disse q alguém do financeiro ia entrar em contato e me enviar o boleto. Ao invés de enviar o tão sonhado boleto, a pessoa ficou dizendo (como se eu estivesse feliz em perder um dia para pegar o boleto) que estava conseguindo. Mas eu não consegui. E so queria pagar o boleto. Primeiro contato horrível. Fiquei muito indignada.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 17:06
Boa tarde, tudo bem?
Como conversamos, já direcionamos a solicitação ao setor responsável. Seguiremos com o contato via whatsapp.
Atenciosamente,