Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaraí - TO

27/09/2018 às 10:14

ID: 38782031

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha esposa está grávida de 6 semanas e possui a SAAF - (Síndrome do Anticorpo Antifosfolípede) que necessita o uso do medicamento clexane ou versa 40 mg por possuir 4 históricos de aborto. Solicitamos a medicação dia 13/09/******* na UNIMED em Palmas (protocolo n*************).
O atendente Josué Vieira disse que o prazo para a resposta do pedido seria de 10 dias úteis. minha esposa entrou em contato via telefone e foi informada de que a solicitação foi negada! Isso é muito Grave! pois a mesma e o nosso filho correm risco de [Editado pelo Reclame Aqui]! Solicito uma solução urgente para essa demanda tendo em vista que se trata de duas vidas!

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Consideração final do consumidor

14/12/2018 às 14:17

um descaso total!!!!!!!!!!!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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