Respondida

Impossibilidade de contato com atendente da Unimed Campinas para revalidação de guias

Unimed Centro Paulista - UFECEP

cidade: Vinhedo

O que aconteceu

Preciso falar com algum atendente da Unimed Campinas para revalidação de guias, e é impossível falar com alguém. Já tentei contato pelo 0800 013 6688, e diz que o número chamado está ocupado. Tentei contato pelo whatsapp e diz que todos os atendentes estão ocupados para tentar mais tarde. Fiquei uns 50 minutos na fila para atendimento pelo chat do site e quando fiquei na posição número 1, recebi a mensagem que todos os atendentes estão ocupados, para tentar mais tarde. Um absurdo.

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Interações da reclamação

  1. Unimed Centro Paulista - UFECEP respondeu

    21/08/2026 às 10:58

    Prezada Bruna, bom dia.

    Vejo em sistema que conseguiu concluir a solicitação de revalidação, pois consta em 18/08 a liberação em sistema dos exames revalidados.

    Também acionamos a Unimed Campinas com seu relato sobre a dificuldade de contato com a central de atendimento. Att. Unimed Centro Paulista