Unimed Sul Fluminense recusa portabilidade de plano de saúde negando assistência à gestante

Respondida
Barra do Piraí - RJ
14/10/2025 às 06:43
ID: 229268069
Sou beneficiária de plano de saúde e solicitei minha portabilidade de carências dentro do prazo e conforme todas as regras da ANS. No entanto, a Unimed Sul Fluminense recusou o meu pedido, alegando inadimplência da empresa contratante do plano anterior, o que não é justificativa válida para negar portabilidade, já que o direito é do beneficiário e não da empresa.
Estou grávida, com parto previsto para início de novembro, e essa recusa indevida tem me deixado em uma situação angustiante e insegura, correndo o risco de ficar sem cobertura médica justamente na reta final da gestação.
Já registrei reclamação na ANS, mas até o momento a Unimed não apresentou solução. Exijo que a Unimed cumpra as normas da ANS, aceite a portabilidade e garanta meu direito à assistência médica, principalmente por se tratar de uma gestante em fase final da gravidez.
Peço resolução imediata.
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 17:27
Boa tarde.
O Setor Comercial encaminhou para a manifestante via APP WhatsApp, todos os esclarecimentos pertinentes à demanda apresentada.
Atenciosamente.
Setor de Relacionamento
Unimed Centro Sul Fluminense