Demora no atendimento e falta de resolução no pronto atendimento da Unimed Chapecó

Após 2 dias com dores abdominais e febre em meu esposo viemos até o pronto atendimento da Unimed Chapecó. Cerca de 1h para iniciar o atendimento e mais 1:30h tomando medicação. Voltamos para casa da mesma forma que chegamos, problema não resolvido. Agora pergunto: Qual a lógica disto?, se fosse para continuar igual teríamos ficado em casa. O médico pediu exames e não identificou nada e ao invés de investigar mais mandou pra casa e orientou a aguardar mais 2 dias e se a febre e dor continuassem aí voltar e verificar novamente. Obviamente que o problema somente piorou e voltamos no dia seguinte. A atendente da recepção foi extremamente mal educada conosco. O plano não é nada barato, espera-se que pelo menos o atendimento seja mais eficaz e cordial, caso contrário continuariamos com o sistema público de saúde que em alguns casos é muito melhor! Estamos indignados e extremamente chateados com o ocorrido.