O que aconteceu
Hoje o app nem tem onde reclamar, opção de ouvidoria também nao existe mais. Precisei fazer um exame de rx de coluna total e o guia esta totalmente desatualizado, entrei em contato com TODAS as opções e nenhuma fazia o exame. Tive que pagar, abri uma solicitação de reembolso (06/08), deram o prazo de 7 dias úteis e até agora minha solicitação nao sai do status "em análise". E não consigo contato com o plano.