Gestante de 30 semanas sem conseguir marcar exames pelo plano

Eu estou gestante de 30 semanas reta final da gestação, querendo marcar meus exames a um tempo, ultrassonografia e exames de sangue. tem uma ultra que já passou da época de fazer, no aplicativo TODAS as opções de locais que fazem ultra ou exame de sangue na minha cidade eu liguei e fui informada que não aceitam mais esse plano. Procurei atendimento via telefone, fui informada que precisava abrir um protocolo junto com a Unimed no site, assim foi feito. Entraram em contato comigo via WhatsApp e só confirmaram meus dados e não responderam mais. sigo sem resposta e sem saber o que fazer, nessa altura do campeonato e tendo prazo para realização do exame. Em uma pesquisa no google vi que a Unimed Costa Do Sol - Macaé. tem unidade própria e os exames de laboratórios são feitos nessa unidade, mas eu moro em São Gonçalo, gestante de 7 meses não tem a menor condição de ir para Macaé fazer um simples exame de sangue, visto que na carteirinha está que é nível nacional. sigo aguardando informações para demais esclarecimentos e resolução do problema o quanto antes.